Termos de Uso

1. Sobre o AgendaFlow

O AgendaFlow é uma plataforma de gestão de agendamentos destinada a profissionais e negócios que trabalham com horário marcado.

2. Cadastro e conta

O usuário deve fornecer informações verdadeiras, manter seus dados atualizados e proteger suas credenciais de acesso. A conta é pessoal e as credenciais não devem ser compartilhadas de forma que comprometa a segurança do sistema.

3. Uso da plataforma

O usuário pode utilizar o AgendaFlow para organizar serviços, profissionais, clientes e agendamentos dentro dos recursos disponibilizados para seu plano.

É proibido utilizar a plataforma para atividades ilícitas, fraude, abuso, tentativa de acesso não autorizado, distribuição de conteúdo malicioso ou qualquer finalidade que comprometa a segurança ou disponibilidade do serviço.

4. Agendamentos

O AgendaFlow fornece ferramentas para criação, alteração, confirmação e cancelamento de agendamentos. O negócio usuário é responsável pelas informações que cadastra e pela relação comercial mantida com seus clientes.

5. Página pública

Quando habilitada, a página pública permite que clientes do negócio consultem informações disponibilizadas pelo próprio negócio e solicitem ou realizem agendamentos conforme as regras configuradas.

6. Disponibilidade

Buscamos manter a plataforma disponível e estável, mas podem ocorrer interrupções para manutenção, atualizações, falhas de infraestrutura, indisponibilidade de terceiros ou eventos fora de nosso controle.

7. Planos e pagamentos

Recursos, limites, períodos de teste e valores são aqueles apresentados no momento da contratação. Condições específicas poderão constar da página de planos ou do processo de contratação.

8. Propriedade intelectual

O software, marca, identidade visual e demais elementos do AgendaFlow pertencem aos respectivos titulares e não podem ser copiados, revendidos ou utilizados fora das permissões aplicáveis.

9. Dados pessoais

O tratamento de dados pessoais realizado no serviço é descrito na Política de Privacidade e na Política de LGPD.

10. Encerramento

O acesso poderá ser suspenso ou encerrado nas hipóteses previstas em contrato, por inadimplência, violação destes termos, uso abusivo ou risco à segurança da plataforma, observados os direitos e obrigações aplicáveis.

11. Alterações

Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão vigente será publicada nesta página.